Verifica tu pago

VERIFICACIÓN DE PAGO

Con la finalidad de garantizar tu seguridad, nuestro procesador de pagos Mercado Pago necesitará que verifiques tu identidad para completar tu pedido, ésto solo se solicitará en tu primera compra con nosotros. Una vez completada tu solicitud de pedido, se desplegará una ventana en donde tendrás que cargar tu identificación oficial por ambos lados. Puedes hacerlo usando la cámara de tu teléfono celular o bien, escaneando el documento. Como último paso tendrá que tomarse una fotografía selfie. Este paso es importante para poder cotejar sus documentos. Ten en cuenta que la fotografía solo será utilizada para validar la información.

Apreciable cliente:

En este sitio podrás generar una factura electrónica (CFDI) con el ticket de compra recibido en sucursal o bien, con el pedido generado a partir de tu compra por internet.

Para cumplir con los requisitos de la facturación 4.0, es importante que cuentes con la siguiente información de tu Constancia de Situación Fiscal:

RFC del nombre o razón social dado de alta en el SAT
Código postal
Régimen fiscal

NO SE EMITEN FACTURAS EXTEMPORÁNEAS.

Tienda en línea

Podrás generar la factura hasta el último día del mes en curso.

Obtener factura

Sucursal

Podras solicitar la factura hasta el último día del mes en curso antes de las 22:00 hrs.

Solicitar factura

Disposiciones fiscales

La fecha de emisión de la factura será la fecha que sea solicitada por el cliente. No es posible cancelar facturas de años anteriores.

Resguardo

Es importante que siempre conserve su ticket de compra, de lo contrario, no se podrá realizar ningún movimiento o consulta.

Límite para facturar

Tienes hasta el último día del mes en que realizaste tu compra para obtener la factura.